各二级学院、部门:

为使学校广大教工获得高效、优质的银行个人业务服务，财务处经与工商银行协商，特建立“九江学院教工银行服务微信群”。现将相关事项通知如下:

一、服务群由以下三类人员构成：

1.学校职工代表

（1）8月25日前，请学校各单位负责人指定1名职工入群，离退休管理处指定若干名离退休职工入群。职工代表电话联系:张玲（手机号13970278036）后入群。

（2）“学校职工代表”根据教工的需要，可向工商银行专属客服咨询各类银行个人业务，包括工资卡、公务卡、手机银行、ETC、银行存款、银行贷款、银行理财等业务。

2.工商银行专属客服

工商银行安排3名专属客服，为学校职工提供全方位的个人银行业务咨询、理财产品规划、银行柜面业务的预约及办理等服务，及时响应并努力解决“学校职工代表”咨询的问题。

3.服务协调员

学校财务处和工商银行各指定1名职工为协调员，关注专属客服对“学校职工代表”咨询问题的解答情况，并积极协调，使问题能得以准确、高效解决。

二、本群所有成员必须遵守国家有关网络信息管理等法律法规。违反相关规定所产生的法律责任，由行为人自行承担。

九江学院财务处

2020年8月13日